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《中国就业》| 张一名:积极应对人工智能技术带来的就业变革
发布时间:2026年09月18日 编辑: 点击:[]

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积极应对人工智能技术带来的就业变革

◎中国劳动社会保障科学研究院研究员 张一名




《实施就业优先战略“十五五”规划》(以下简称《规划》)明确提出:“适应人工智能发展促进就业创业。”“推动人工智能赋能就业政策和就业服务。积极用好人工智能发展红利,更好保障就业和改善民生。”人工智能作为新一轮科技革命的核心引擎,以多智能体协同、大模型突破、具身智能落地为核心,正加速迭代呈现指数级变革、全链条渗透、系统性重构特征,并深度渗透实体经济各领域,重塑产业、组织及劳动力市场。全国就业系统要深入贯彻落实《规划》精神,深入研究人工智能驱动产业、影响就业全过程,完善与“人工智能+现代产业体系”发展相适应的就业促进政策,重构与岗位分化相适应的就业服务体系,创新任务需求导向的人工智能人才培养体系,强化技能交叉培育与职业导航,降低个体转型难度,在技术进步与就业稳定之间形成良性互动。



一、人工智能驱动企业运行和管理模式变革


按照《规划》提出的“深入实施‘人工智能+’行动,推动形成更多人工智能应用场景创新、技术成果转化等创业项目,探索人机协同的新型工作形态,强化人工智能的就业创造效应”等要求,深入研究大模型、多智能体、数据智能全面渗透,以算法驱动、网络协同、动态弹性、人机共生为特征的新型组织形态和管理模式,研究企业决策链条、岗位设置、用工方式、边界形态等发生的新变化。


(一)数字中枢:决策结构变革


传统组织决策高度依赖管理层经验、部门汇总材料、周期性会议研判,存在链条长、滞后性强、信息损耗大、局部视角突出等问题。人工智能通过全域数据接入、实时分析、动态推演、全局优化,把决策机制从“人驱动”转变为“算法驱动”,逐步形成“算法层—业务层—执行层”的新型组织形式。算法不再是辅助参考,而是成为业务运行的“数字中枢”,大量日常性、规律性、操作性决策直接由系统完成,管理层则聚焦战略方向、伦理判断、例外处置、价值统筹等高阶决策。数字中枢使得决策链条大幅缩短、决策依据更加客观、决策覆盖更加全面。未来组织将进一步轻量化、扁平化、中台化,进入“人机协同决策”新模式。


(二)人机协同:岗位形态重塑


传统企业岗位通常围绕固定职责进行设计,员工在长期稳定的岗位体系中开展工作。但在人工智能环境下,生产过程越来越多被拆解为可计算、可分配的任务模块,岗位结构逐渐从稳定岗位体系转向任务驱动的动态协同体系。麻省理工学院经济学家、诺贝尔奖获得者达隆·阿西莫格鲁(Daron  Acemoglu)在研究技术进步与就业结构变化时,提出了“任务模型”分析框架,认为生产过程可以分解为不同类型的任务,并由不同技能群体和技术系统共同完成。随着人工智能技术的发展,越来越多标准化任务被自动化系统替代,而复杂任务则需要人类与机器协同完成。


(三)平台组织:企业边界模糊


传统企业以产权边界、部门边界、岗位边界、地域边界为分割,数字时代企业以数据互通、接口标准化、服务模块化、能力平台化为基础,核心特征是中台化、模块化、接口化、服务化。传统企业依靠大量中层管理者传递信息、汇总数据、协调监督;平台组织通过数据直通、算法调度、系统协同替代中间传导功能,管理层级显著减少,决策距离大幅缩短。平台组织推动企业从“内部闭环”走向“生态开放”,组织边界进一步模糊,就业形态从“企业—员工”关系,转向“平台—个体”“生态—合作者”关系。


二、人工智能驱动就业结构和职业能力重塑


当前,人工智能技术对就业市场的影响渗透到各行各业、各个岗位层级的全域重塑,呈现替代加速、结构分化、技能重构、模式变革等鲜明趋势。


(一)格局重塑:就业替代、转型与创造三重效应叠加


人工智能对就业的影响不再是局部替代,而是替代、转型、创造三重效应同步显现、深度交织,重复性、规则化、低复杂度岗位首当其冲,职业重构速度持续加快。人工智能等新技术发展将导致一部分就业岗位数量减少甚至消失,不同岗位所受影响取决于技术替代率;但在长期视角下,技术创造的就业规模将显著超过替代规模。普华永道《2025年全球人工智能岗位晴雨表》显示:人工智能推动生产力增长实现四倍提升,带来56%的薪资溢价;即便是在最易实现自动化的岗位上,就业人数也呈增长态势。


(二)结构分化:传统岗位快速收缩,新兴岗位扩容升级


随着人工智能从辅助工具升级为生产核心系统,劳动力市场由局部岗位替代转向系统性职业结构重构,中国劳动和社会保障科学研究院300城市2026年5月动态招聘需求大数据分析呈现“传统岗位收缩、新兴岗位扩容、技能门槛抬升”的总体特征。


1.高渗透传统辅助岗位需求下降。数据录入、基础文案、行政文员、标准化客服等规则型岗位招聘规模同比降幅超50%,生成式AI与RPA 机器人全面替代基础内容生产、信息处理、流程审核工作,企业对纯操作性人力需求持续萎缩。


2. AI核心技术与应用岗位爆发式增长。算法工程师、机器学习工程师、数据科学家、AI产品经理等核心研发岗位招聘规模同比增幅超100%,AI 应用工程师、数据治理工程师、智能系统架构师等工程化落地岗位成为招聘热点,企业从“研发导向”转向“应用导向”,对技术落地人才需求急剧扩大。


3.就业市场呈现“中间收缩、两端扩张”极化趋势。高技能研发、决策、创意岗位需求持续攀升,养老护理、生活服务等高人际互动低技能岗位保持稳定吸纳能力,而初级文案、基础数据分析、常规编程等中等技能知识岗位面临显著收缩压力,职业结构加速向高端化、服务化分化。


4. AI岗位需求跨行业全域渗透。人工智能岗位不再局限于互联网行业,加速向制造、金融、医疗、物流、农业扩散,工业视觉工程师、AI风控专家、医学影像AI工程师、智慧农业解决方案师等“AI+行业”复合型岗位全面崛起,新型职业如主播等招聘人数快速上涨,远超传统职业招聘人数,形成全域智能化就业新格局。


(三)职业路径重构:单线塔式晋升转向多元跨界发展


从近两年招聘数据看,岗位结构出现新的变化,人工智能领域的人才结构正在从单一纵向晋升模式,转向“纵向专业深化”与“横向能力拓展”并行发展格局。


1.纵向深化,专业能力持续拉长。数据架构师、高阶算法工程师、复杂场景应用工程师扩容明显;企业对算法优化能力、系统整合能力、工程落地能力要求提升;单一技能岗位增长趋缓,高阶能力岗位比重上升,人才需求从“会做”转向“能解决复杂问题”。


2.横向拓展,岗位边界交叉融合加快。人工智能岗位不再局限于技术序列内部流动,而呈现跨职能融合趋势。AI产品经理同时具备技术理解与商业判断能力,应用工程师需要行业知识+算法能力,数据岗位与业务部门深度嵌合,岗位之间形成“技术—产品—行业—运营”交叉网络。


3.职业发展路径由“塔式结构”转向“网格结构”。以往职业路径呈塔式,即技术序列和管理序列,现在呈网格式,技术纵深发展(算法、架构)、横向跨界发展(行业应用、产品设计、解决方案),技术与业务双通道并行。企业内部越来越重视复合型、跨界型、系统整合型人才。


三、有关建议


“十五五”期间要高度重视人工智能对劳动力市场的系统性变革,深入研究人工智能驱动产业、影响就业全过程,在技术进步中兼顾就业稳定与质量提升,推动技术跃迁与就业升级良性互动。


(一)完善与“人工智能+现代产业体系”发展相适应的就业促进政策


紧扣人工智能与实体经济深度融合的发展趋势,将就业保障嵌入产业发展全流程,实现产业升级与就业扩容同步推进、协同发力。


1.建立产业规划与就业评估联动机制。在推动“人工智能+”重点领域发展时,同步开展就业容量测算、岗位结构变化评估、技能需求预测,将“就业吸纳能力”作为产业政策制定、项目审批的重要评估指标。


2.实施分类精准的就业支持政策。针对智能制造、智能网联汽车、数字金融、智慧农业等新质生产力领域,推出专项就业扶持政策,对产业落地项目给予人才引进补贴,支持企业建设产教融合基地,鼓励企业开展在岗技能升级培训,推动产业扩张与就业岗位扩容同频共振。


3.推动区域产业与就业布局协同优化。在人工智能产业集聚区,同步布局技能培训中心、数字技能提升平台、人才流动服务体系,吸引人才集聚,推动区域就业均衡发展。


(二)动态监测人工智能影响就业过程,建立与岗位分化重构相适应的就业服务体系


打破传统就业监测与服务逻辑,聚焦岗位分化重构特征,构建“实时监测、精准预警、高效服务”的就业服务新格局,提升服务适配性与针对性。


1.构建全维度就业动态监测体系。依托大数据、人工智能技术,搭建人工智能就业动态监测平台,打破行业、区域、企业的数据壁垒,整合招聘求职、产业发展、技能培训等各类数据,从“岗位数量监测”转向“岗位任务、技能要求、行业节奏”全方位监测,实现对就业结构变化的实时感知、精准画像和趋势预判。


2.建立分领域就业预警机制。建立分领域、分层次的就业预警体系,对岗位收缩、人才紧缺、技能错配等问题提前识别、及时预警,为政策制定和市场调节提供精准数据支撑,主动防范就业风险。


3.创新就业服务模式升级。推动就业服务从“岗位对接”向“能力匹配+任务适配”转型,实现劳动者技能与企业岗位任务的精准对接;针对人工智能领域项目制、模块化用工特点,推出“任务包式”就业服务,适配企业弹性用工和劳动者灵活就业需求。


(三)强化技能交叉培育与职业导航,降低个体转型难度


人工智能技术的发展不可阻挡,但也不是一蹴而就,要加强人工智能发展全过程全流程管理,聚焦人工智能领域技能交叉、职业路径多元的特点,针对性破解个体职业定位模糊、转型支撑不足等问题,为劳动者提供转型支持,助力其适应岗位变革、实现职业升级。


1.构建技能交叉培育体系,适配岗位核心需求。围绕人工智能领域“技术+行业+运营”的复合技能要求,优化培训内容设计,增加跨领域技能模块,重点培养劳动者的算法应用、行业认知、协同运营等交叉能力;针对不同群体定制培训方案,为传统岗位劳动者设计“基础技能+交叉技能”阶梯式培训,破解技能适配难题。


2.建立统一职业发展导航体系,明确转型方向。梳理人工智能领域网格化职业路径,明确技术纵深、行业融合、产品与管理等不同路径的晋升渠道、技能要求和发展前景,编制标准化职业发展指南;为劳动者提供个性化职业测评、路径规划服务,破解“能力规划不清、转型方向模糊”的困境。


3.强化转型全流程支撑,降低转型不确定性。建立传统岗位劳动者转型帮扶专项机制,将职业导航、技能培训与岗位对接相结合,形成“导航—培训—就业”闭环,为劳动者转型提供全程保障,减少转型过程中的技能不足、经验欠缺等问题。


上一条:全球首个人工智能+脑机接口标准在我国发布

下一条:教育部:将实施“人工智能+教师发展”行动

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《中国就业》| 张一名:积极应对人工智能技术带来的就业变革
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积极应对人工智能技术带来的就业变革

◎中国劳动社会保障科学研究院研究员 张一名




《实施就业优先战略“十五五”规划》(以下简称《规划》)明确提出:“适应人工智能发展促进就业创业。”“推动人工智能赋能就业政策和就业服务。积极用好人工智能发展红利,更好保障就业和改善民生。”人工智能作为新一轮科技革命的核心引擎,以多智能体协同、大模型突破、具身智能落地为核心,正加速迭代呈现指数级变革、全链条渗透、系统性重构特征,并深度渗透实体经济各领域,重塑产业、组织及劳动力市场。全国就业系统要深入贯彻落实《规划》精神,深入研究人工智能驱动产业、影响就业全过程,完善与“人工智能+现代产业体系”发展相适应的就业促进政策,重构与岗位分化相适应的就业服务体系,创新任务需求导向的人工智能人才培养体系,强化技能交叉培育与职业导航,降低个体转型难度,在技术进步与就业稳定之间形成良性互动。



一、人工智能驱动企业运行和管理模式变革


按照《规划》提出的“深入实施‘人工智能+’行动,推动形成更多人工智能应用场景创新、技术成果转化等创业项目,探索人机协同的新型工作形态,强化人工智能的就业创造效应”等要求,深入研究大模型、多智能体、数据智能全面渗透,以算法驱动、网络协同、动态弹性、人机共生为特征的新型组织形态和管理模式,研究企业决策链条、岗位设置、用工方式、边界形态等发生的新变化。


(一)数字中枢:决策结构变革


传统组织决策高度依赖管理层经验、部门汇总材料、周期性会议研判,存在链条长、滞后性强、信息损耗大、局部视角突出等问题。人工智能通过全域数据接入、实时分析、动态推演、全局优化,把决策机制从“人驱动”转变为“算法驱动”,逐步形成“算法层—业务层—执行层”的新型组织形式。算法不再是辅助参考,而是成为业务运行的“数字中枢”,大量日常性、规律性、操作性决策直接由系统完成,管理层则聚焦战略方向、伦理判断、例外处置、价值统筹等高阶决策。数字中枢使得决策链条大幅缩短、决策依据更加客观、决策覆盖更加全面。未来组织将进一步轻量化、扁平化、中台化,进入“人机协同决策”新模式。


(二)人机协同:岗位形态重塑


传统企业岗位通常围绕固定职责进行设计,员工在长期稳定的岗位体系中开展工作。但在人工智能环境下,生产过程越来越多被拆解为可计算、可分配的任务模块,岗位结构逐渐从稳定岗位体系转向任务驱动的动态协同体系。麻省理工学院经济学家、诺贝尔奖获得者达隆·阿西莫格鲁(Daron  Acemoglu)在研究技术进步与就业结构变化时,提出了“任务模型”分析框架,认为生产过程可以分解为不同类型的任务,并由不同技能群体和技术系统共同完成。随着人工智能技术的发展,越来越多标准化任务被自动化系统替代,而复杂任务则需要人类与机器协同完成。


(三)平台组织:企业边界模糊


传统企业以产权边界、部门边界、岗位边界、地域边界为分割,数字时代企业以数据互通、接口标准化、服务模块化、能力平台化为基础,核心特征是中台化、模块化、接口化、服务化。传统企业依靠大量中层管理者传递信息、汇总数据、协调监督;平台组织通过数据直通、算法调度、系统协同替代中间传导功能,管理层级显著减少,决策距离大幅缩短。平台组织推动企业从“内部闭环”走向“生态开放”,组织边界进一步模糊,就业形态从“企业—员工”关系,转向“平台—个体”“生态—合作者”关系。


二、人工智能驱动就业结构和职业能力重塑


当前,人工智能技术对就业市场的影响渗透到各行各业、各个岗位层级的全域重塑,呈现替代加速、结构分化、技能重构、模式变革等鲜明趋势。


(一)格局重塑:就业替代、转型与创造三重效应叠加


人工智能对就业的影响不再是局部替代,而是替代、转型、创造三重效应同步显现、深度交织,重复性、规则化、低复杂度岗位首当其冲,职业重构速度持续加快。人工智能等新技术发展将导致一部分就业岗位数量减少甚至消失,不同岗位所受影响取决于技术替代率;但在长期视角下,技术创造的就业规模将显著超过替代规模。普华永道《2025年全球人工智能岗位晴雨表》显示:人工智能推动生产力增长实现四倍提升,带来56%的薪资溢价;即便是在最易实现自动化的岗位上,就业人数也呈增长态势。


(二)结构分化:传统岗位快速收缩,新兴岗位扩容升级


随着人工智能从辅助工具升级为生产核心系统,劳动力市场由局部岗位替代转向系统性职业结构重构,中国劳动和社会保障科学研究院300城市2026年5月动态招聘需求大数据分析呈现“传统岗位收缩、新兴岗位扩容、技能门槛抬升”的总体特征。


1.高渗透传统辅助岗位需求下降。数据录入、基础文案、行政文员、标准化客服等规则型岗位招聘规模同比降幅超50%,生成式AI与RPA 机器人全面替代基础内容生产、信息处理、流程审核工作,企业对纯操作性人力需求持续萎缩。


2. AI核心技术与应用岗位爆发式增长。算法工程师、机器学习工程师、数据科学家、AI产品经理等核心研发岗位招聘规模同比增幅超100%,AI 应用工程师、数据治理工程师、智能系统架构师等工程化落地岗位成为招聘热点,企业从“研发导向”转向“应用导向”,对技术落地人才需求急剧扩大。


3.就业市场呈现“中间收缩、两端扩张”极化趋势。高技能研发、决策、创意岗位需求持续攀升,养老护理、生活服务等高人际互动低技能岗位保持稳定吸纳能力,而初级文案、基础数据分析、常规编程等中等技能知识岗位面临显著收缩压力,职业结构加速向高端化、服务化分化。


4. AI岗位需求跨行业全域渗透。人工智能岗位不再局限于互联网行业,加速向制造、金融、医疗、物流、农业扩散,工业视觉工程师、AI风控专家、医学影像AI工程师、智慧农业解决方案师等“AI+行业”复合型岗位全面崛起,新型职业如主播等招聘人数快速上涨,远超传统职业招聘人数,形成全域智能化就业新格局。


(三)职业路径重构:单线塔式晋升转向多元跨界发展


从近两年招聘数据看,岗位结构出现新的变化,人工智能领域的人才结构正在从单一纵向晋升模式,转向“纵向专业深化”与“横向能力拓展”并行发展格局。


1.纵向深化,专业能力持续拉长。数据架构师、高阶算法工程师、复杂场景应用工程师扩容明显;企业对算法优化能力、系统整合能力、工程落地能力要求提升;单一技能岗位增长趋缓,高阶能力岗位比重上升,人才需求从“会做”转向“能解决复杂问题”。


2.横向拓展,岗位边界交叉融合加快。人工智能岗位不再局限于技术序列内部流动,而呈现跨职能融合趋势。AI产品经理同时具备技术理解与商业判断能力,应用工程师需要行业知识+算法能力,数据岗位与业务部门深度嵌合,岗位之间形成“技术—产品—行业—运营”交叉网络。


3.职业发展路径由“塔式结构”转向“网格结构”。以往职业路径呈塔式,即技术序列和管理序列,现在呈网格式,技术纵深发展(算法、架构)、横向跨界发展(行业应用、产品设计、解决方案),技术与业务双通道并行。企业内部越来越重视复合型、跨界型、系统整合型人才。


三、有关建议


“十五五”期间要高度重视人工智能对劳动力市场的系统性变革,深入研究人工智能驱动产业、影响就业全过程,在技术进步中兼顾就业稳定与质量提升,推动技术跃迁与就业升级良性互动。


(一)完善与“人工智能+现代产业体系”发展相适应的就业促进政策


紧扣人工智能与实体经济深度融合的发展趋势,将就业保障嵌入产业发展全流程,实现产业升级与就业扩容同步推进、协同发力。


1.建立产业规划与就业评估联动机制。在推动“人工智能+”重点领域发展时,同步开展就业容量测算、岗位结构变化评估、技能需求预测,将“就业吸纳能力”作为产业政策制定、项目审批的重要评估指标。


2.实施分类精准的就业支持政策。针对智能制造、智能网联汽车、数字金融、智慧农业等新质生产力领域,推出专项就业扶持政策,对产业落地项目给予人才引进补贴,支持企业建设产教融合基地,鼓励企业开展在岗技能升级培训,推动产业扩张与就业岗位扩容同频共振。


3.推动区域产业与就业布局协同优化。在人工智能产业集聚区,同步布局技能培训中心、数字技能提升平台、人才流动服务体系,吸引人才集聚,推动区域就业均衡发展。


(二)动态监测人工智能影响就业过程,建立与岗位分化重构相适应的就业服务体系


打破传统就业监测与服务逻辑,聚焦岗位分化重构特征,构建“实时监测、精准预警、高效服务”的就业服务新格局,提升服务适配性与针对性。


1.构建全维度就业动态监测体系。依托大数据、人工智能技术,搭建人工智能就业动态监测平台,打破行业、区域、企业的数据壁垒,整合招聘求职、产业发展、技能培训等各类数据,从“岗位数量监测”转向“岗位任务、技能要求、行业节奏”全方位监测,实现对就业结构变化的实时感知、精准画像和趋势预判。


2.建立分领域就业预警机制。建立分领域、分层次的就业预警体系,对岗位收缩、人才紧缺、技能错配等问题提前识别、及时预警,为政策制定和市场调节提供精准数据支撑,主动防范就业风险。


3.创新就业服务模式升级。推动就业服务从“岗位对接”向“能力匹配+任务适配”转型,实现劳动者技能与企业岗位任务的精准对接;针对人工智能领域项目制、模块化用工特点,推出“任务包式”就业服务,适配企业弹性用工和劳动者灵活就业需求。


(三)强化技能交叉培育与职业导航,降低个体转型难度


人工智能技术的发展不可阻挡,但也不是一蹴而就,要加强人工智能发展全过程全流程管理,聚焦人工智能领域技能交叉、职业路径多元的特点,针对性破解个体职业定位模糊、转型支撑不足等问题,为劳动者提供转型支持,助力其适应岗位变革、实现职业升级。


1.构建技能交叉培育体系,适配岗位核心需求。围绕人工智能领域“技术+行业+运营”的复合技能要求,优化培训内容设计,增加跨领域技能模块,重点培养劳动者的算法应用、行业认知、协同运营等交叉能力;针对不同群体定制培训方案,为传统岗位劳动者设计“基础技能+交叉技能”阶梯式培训,破解技能适配难题。


2.建立统一职业发展导航体系,明确转型方向。梳理人工智能领域网格化职业路径,明确技术纵深、行业融合、产品与管理等不同路径的晋升渠道、技能要求和发展前景,编制标准化职业发展指南;为劳动者提供个性化职业测评、路径规划服务,破解“能力规划不清、转型方向模糊”的困境。


3.强化转型全流程支撑,降低转型不确定性。建立传统岗位劳动者转型帮扶专项机制,将职业导航、技能培训与岗位对接相结合,形成“导航—培训—就业”闭环,为劳动者转型提供全程保障,减少转型过程中的技能不足、经验欠缺等问题。


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